Politique de confidentialité du site

Votre confiance et la protection de vos données sont notre priorité absolue.

Présentation de la politique

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations sont traitées et conservées par notre équipe lors de votre navigation et interaction avec notre site.

Nous veillons à vous informer sur vos droits et à appliquer des mesures de sécurité en totale conformité avec la législation française et européenne.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes, à l’amélioration du site et à la conformité réglementaire.

Données transmises directement

  • Informations fournies lors de la prise de contact
  • Détails transmis via formulaires du site
  • Messages et échanges électroniques
  • Demandes spécifiques liées à un projet
  • Documents d’identification si nécessaire

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et type d’appareil utilisé
  • Données techniques de navigation
  • Pages consultées et temps passé
  • Cookies déposés avec votre consentement
  • Statistiques anonymisées du trafic

Utilisation des données collectées

Vos données servent à améliorer l’expérience utilisateur, répondre à vos demandes et garantir la sécurité du site.

  • Traitement des formulaires reçus
  • Suivi et support client
  • Analyse de la navigation
  • Sécurité technique et prévention des fraudes
  • Respect des obligations légales
  • Personnalisation des échanges
  • Envoi d’informations importantes

Notre engagement: Nous n’échangeons jamais vos données avec des tiers non autorisés et utilisons des protocoles de sécurité robustes.

Partage de vos données

Aucune donnée n’est vendue. Le partage intervient uniquement avec des acteurs techniques strictement nécessaires à la gestion du site.

Sous-traitants sécurisés

Nous choisissons des prestataires reconnus pour leurs garanties en matière de confidentialité et de sécurité.

Cadre légal applicable

Vos données sont traitées conformément à la réglementation RGPD.

Statistiques anonymisées

Nous utilisons uniquement des statistiques ne permettant pas votre identification.

Vos droits fondamentaux

Conformément à la loi, vous pouvez accéder à vos données, en demander la rectification, la limitation ou la suppression.

  • Droit d’accès à vos informations stockées
  • Possibilité de corriger vos données si nécessaire
  • Suppression de vos informations sur demande
  • Obtention d’une copie complète des données
  • Opposition possible à certains traitements
  • Demande de restriction de l’usage des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre référent RGPD à tout moment.

Sécurité et protection

Des mesures techniques protègent toutes vos données contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des transferts de données
  • Surveillance régulière des accès au site
  • Pare-feu et solutions anti-fraudes
  • Mises à jour logicielles automatiques

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation équipe à la sécurité
  • Contrôle strict des accès internes
  • Procédure de gestion des incidents
  • Révision régulière de la politique

Durée de conservation des données

Vos informations ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement, selon règles légales.

  • Informations de profil conservées à minima
  • Parcours utilisateur anonymisé
  • Historique des échanges archivés
  • Données de facturation sécurisées
  • Consentements pour communications tenus à jour

Au-delà, vos données sont effacées ou rendues anonymes.

Transferts hors Europe

Des mesures sont prises pour protéger vos données lors de tout transfert éventuel hors UE.

  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Vérification régulière de la conformité du prestataire
  • Conservation sur serveurs sécurisés au sein de l’UE
  • Respect des exigences CNIL

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des données statistiques de manière anonyme.

Types de cookies utilisés

  • Essentiels au fonctionnement du site
  • Mesure de la performance du site web
  • Paramètres personnalisés pour l’utilisateur
  • Facilitation de certaines fonctionnalités spécifiques

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis la bannière cookies.

Évolutions de la politique

Nous prévenons en cas de changement important sur la gestion de vos informations.

  • Information par notification sur le site
  • Mise à jour visible en page d’accueil
  • Envoi d’un email si nécessaire
  • Historique de modification consultable

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact confidentialité

Pour toute question ou demande, contactez notre référent via la page contact.

Oratrixenova

9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Téléphone: +33 8 12-11-12-30

Email: content@oratrixenova.sbs

Dernière mise à jour le 16 janvier 2026

Date d’application : 16 janvier 2026